ابنِ تدفقات الدعم بدون برمجة
لوحة مرئية لكل ما يحدث بعد أن يفتح أحدهم تذكرة. مجانية في كل الخطط، وبدون برمجة.
من لوحة فارغة إلى دعم مؤتمت
اسحب العُقد التي تحتاجها
اختر من بين عشرات أنواع العُقد على لوحة مرئية. بلا سكربتات ولا نشر.
فرّع حسب الإجابات
وجّه التذاكر حسب إجابات النموذج أو الرتب أو الفئة، ليسلك كل تذكرة المسار الصحيح.
أتمت المهام المتكررة
وزّع التذاكر على الفريق تلقائيًا، واضبط مؤقتات SLA، وأرسل الردود. وفي Pro، استدعِ الويب هوك ودع الذكاء الاصطناعي يقرر ويجيب.
نوعان من التدفقات
واجهات تفاعلية يبدأ منها الأعضاء، وأتمتة تعمل في الخلفية، على اللوحة نفسها.
تفاعلي
يعتمد على الأزرار والقوائم. ينقر العضو، ويجيب عن نموذج قصير، فيصل إلى التذكرة الصحيحة. لوحات وطلبات انضمام وتوجيه وبوابات تحقق.
أتمتة
يعمل وحده عند حدوث شيء: فتح تذكرة أو ركودها أو إغلاقها. أشِر إلى الفريق، واضبط الأولوية، واحفظ النصوص، وذكّر، وصعّد.
تابع تدفقًا حقيقيًا خطوة بخطوة
انقر أي عقدة أو اضغط تشغيل لترى كيف يعمل كل تدفق من البداية إلى النهاية.
تفاعليطلب رفع حظر
1/6عضو يقدّم طلب رفع حظر
Panelلوحة فيها زر موجودة في قناة #الطعون. نقرة واحدة تفتح نموذجًا قصيرًا.
تفاعلي وبدون تسجيل. كل عقدة أدناه قطعة حقيقية يمكنك سحبها إلى اللوحة.
كل القطع في مكان واحد
اجمع المعلومات، وفرّع حسب الإجابات، وأتمت المهام المتكررة، واربط الذكاء الاصطناعي والأدوات الخارجية.
ابدأ من أكثر من 50 تدفقًا جاهزًا
استورد قالبًا ثم عدّله ليناسب خادمك. لا حاجة للبدء من الصفر.
إلى جانب تدفقات التوجيه وطلبات الانضمام والتحقق والإشراف والتقييمات والذكاء الاصطناعي لكل أنواع الخوادم.
أسئلة عن محرر التدفقات
ما الذي يمكنك أتمتته، وكم يكلّف.
أتمت الدعم في فترة بعد الظهر
أضف البوت، وافتح محرر التدفقات، واسحب أول تدفق إلى مكانه. بدون برمجة.