다른 앱까지 아는 티켓
스토어, 이슈 트래커, 팀 채팅을 한 번만 연결하세요. 티켓이 열리면 스태프가 바로 누가 문의하는지 확인하고, 앱이 스스로 티켓을 열며, 버그는 클릭 한 번으로 넘길 수 있습니다.
스태프가 찾아다니던 정보가 이미 티켓 안에
연결한 앱을 flow, 규칙, 또는 티켓에서 직접 사용하세요. 어디서 실행할지 정하기 전까지는 아무것도 바뀌지 않습니다.
누가 문의하는지 확인
티켓이 열리면 스태프가 Stripe, Whop, Patreon, Tebex 등 스토어에서 멤버의 플랜, 최근 주문, 후원 정보를 바로 봅니다.
앱이 티켓을 열도록
분쟁, 결제 실패, 후원 취소, 새 GitHub 이슈가 스스로 티켓을 열거나 메시지를 보내거나 flow를 실행할 수 있습니다.
복사 붙여넣기 없이 전달
티켓을 GitHub, Linear, Jira 이슈, Trello 카드, ClickUp 또는 Asana 작업, Slack 메시지, Notion 페이지로 만드세요. 티켓은 계속 연결된 상태로 남습니다.
해결되면 바로 알림
연결된 GitHub 또는 Linear 이슈가 닫히면 규칙이 티켓에 글을 남기거나 티켓을 닫아, 스태프가 챙기지 않아도 멤버가 소식을 받습니다.
트랜스크립트는 직접 보관
모든 트랜스크립트가 S3 호환 버킷이나 Google Drive 폴더에 복사됩니다.
그 밖의 모든 것은 웹훅으로
수신 웹훅으로 어떤 앱, 폼 도구, 스크립트든 티켓을 열 수 있고, Custom HTTP로 flow에서 자체 API를 호출할 수 있습니다.
이미 쓰고 있는 도구와 함께 작동
대시보드에서 앱을 고르고 키를 붙여넣으면 Ticket Tool이 저장 전에 확인합니다. 키는 암호화되며 다시 표시되지 않습니다.
스토어와 멤버십
이슈 트래커와 작업 관리
팀 채팅과 문서
트랜스크립트 저장소
자체 시스템
게임 커뮤니티
몇 분이면 설정 완료
- 1
앱 연결
Automations → Connections에서 앱을 고르고 키를 붙여넣으세요.
- 2
실행 위치 선택
flow에 추가하거나, 규칙의 트리거나 액션으로 쓰거나, 티켓 사이드 패널에서 실행하세요.
- 3
작동 확인
Activity Logs에서 모든 이벤트와 호출을 확인하고, 실패하면 그 이유도 볼 수 있습니다.