Precisa de uma mão?
Escolha a opção que for melhor para você. A maioria das pessoas resolve tudo no servidor de suporte em poucos minutos.
Abriu um ticket no servidor de outra pessoa?
O Ticket Tool é o bot que esse servidor usa, mas os tickets pertencem à equipe daquele servidor. Não conseguimos ver, responder, reabrir nem fechar esses tickets, e não podemos alterar banimentos, cargos ou compras por lá. Fale com alguém da equipe desse servidor. As opções abaixo são para quem administra um servidor com o Ticket Tool.
Formas de conseguir ajuda
Servidor de suporte da comunidade
O jeito mais rápido de destravar. Pergunte à nossa equipe e a milhares de outros donos de servidor em tempo real.
Consultar a documentação
Guias passo a passo e referências sobre configuração, painéis, fluxos, transcrições e muito mais.
Status do serviço
Confira o status ao vivo e a disponibilidade do bot e do painel web.
Outras formas de falar com a gente
A maioria das dúvidas é respondida mais rápido no servidor de suporte, mas fique à vontade para mandar um e-mail também.