봇 추가하기
이 가이드는 승인 과정과 필요한 권한을 포함해 디스코드 서버에 Ticket Tool을 추가하는 방법을 안내해요.
준비 사항
관리 권한이 필요해요
봇을 추가하려면 디스코드 서버에서 관리자 또는 서버 관리하기 권한이 있어야 해요.
서버에 추가하기
아래 버튼을 클릭해 Ticket Tool을 서버에 추가하세요.
승인하기
초대 링크를 클릭하면 디스코드의 승인 화면이 나타나요.
01
서버 선택하기
목록에서 Ticket Tool을 추가할 서버를 고르세요.
02
권한 확인하기
봇이 요청하는 권한을 살펴보세요.
03
승인하기
승인 버튼을 클릭해 봇을 추가하세요.
04
캡차 풀기
보안 확인이 나타나면 완료해 주세요.
필요한 권한
Ticket Tool에는 다음 권한이 필요해요. 용도별로 묶어 두었어요.
채널 및 역할
- 채널 보기: 티켓 채널 보기
- 채널 관리하기: 티켓 채널 만들기 및 삭제하기
- 역할 관리하기: 티켓 채널 권한 설정하기
- 메시지 관리: 티켓 안의 메시지 고정 및 관리하기
메시지
- 메시지 보내기: 티켓에 메시지 쓰기
- 링크 첨부: 임베드 보내기
- 파일 첨부: 대화 기록 파일 보내기
- 반응 추가하기: 메시지에 반응 달기
- 외부 이모티콘 사용: 다른 서버의 이모티콘 표시하기
웹후크 및 멘션
- 웹후크 관리하기: 사용자 지정 이름으로 메시지 보내기
- @everyone, @here, 모든 역할 멘션하기: Tag Role 플로우 블록에서 멘션할 수 없는 역할 핑하기
- 메시지 기록 보기: 대화 기록을 위해 이전 메시지 읽기
비공개 스레드
- 스레드 관리하기: 스레드에서 티켓 운영하기
- 비공개 스레드 만들기: 비공개 티켓 스레드 열기
- 스레드에서 메시지 보내기: 티켓 스레드에서 답변하기
권한이 빠졌을 때
요청된 권한을 모두 허용하지 않으면 일부 기능이 제대로 동작하지 않을 수 있어요. 봇의 권한은 나중에 서버 설정에서 바꿀 수 있어요.
봇이 들어왔는지 확인하기
승인이 끝나면 서버의 멤버 목록에 Ticket Tool이 나타나요. 연결이 완료되면 봇이 온라인 상태가 돼요.
멤버 목록에서 봇 배지가 붙은 Ticket Tool을 찾아보세요.
문제 해결
봇이 보이지 않나요?
몇 분이 지나도 봇이 나타나지 않으면 다음을 확인하세요.
- 실수로 다른 서버에 추가하지 않았는지 확인하세요
- 관리자 또는 서버 관리하기 권한이 있는지 확인하세요
- 봇을 내보낸 뒤 초대 링크로 다시 추가해 보세요
봇이 오프라인인가요?
봇이 연결되기까지 1분 정도 걸릴 수 있어요. 계속 오프라인이라면 다음을 시도해 보세요.
다음 단계
봇이 서버에 들어왔으니 이제 티켓 시스템을 설정해 보세요.