Bot hinzufügen
Diese Anleitung zeigt, wie du Ticket Tool zu deinem Discord-Server hinzufügst, inklusive Autorisierung und benötigter Berechtigungen.
Voraussetzungen
Admin-Berechtigung erforderlich
Du brauchst die Berechtigung Administrator oder Server verwalten auf deinem Discord-Server, um Bots hinzuzufügen.
Zu deinem Server hinzufügen
Klicke auf den Button, um Ticket Tool zu deinem Server hinzuzufügen:
Autorisierung
Nach dem Klick auf den Einladungslink siehst du die Autorisierungsseite von Discord:
Benötigte Berechtigungen
Ticket Tool braucht diese Berechtigungen, gruppiert nach ihrem Zweck:
Kanäle und Rollen
- Kanäle ansehen: Ticketkanäle sehen
- Kanäle verwalten: Ticketkanäle erstellen und löschen
- Rollen verwalten: Berechtigungen der Ticketkanäle einrichten
- Nachrichten verwalten: Nachrichten in Tickets anpinnen und verwalten
Nachrichten
- Nachrichten senden: in Tickets schreiben
- Links einbetten: Embeds senden
- Dateien anhängen: Transkript-Dateien senden
- Reaktionen hinzufügen: auf Nachrichten reagieren
- Externe Emojis verwenden: Emojis anderer Server anzeigen
Webhooks und Erwähnungen
- Webhooks verwalten: Nachrichten mit eigenen Namen senden
- Alle erwähnen: nicht erwähnbare Rollen im Flow-Block Tag Role pingen
- Nachrichtenverlauf lesen: frühere Nachrichten für Transkripte lesen
Private Threads
- Threads verwalten: Tickets in Threads führen
- Private Threads erstellen: private Ticket-Threads öffnen
- Nachrichten in Threads senden: in Ticket-Threads antworten
Fehlende Berechtigungen
Wenn du nicht alle angefragten Berechtigungen erteilst, funktionieren manche Funktionen eventuell nicht richtig. Du kannst die Berechtigungen des Bots später in den Servereinstellungen ändern.
Prüfen, ob der Bot beigetreten ist
Nach der Autorisierung sollte Ticket Tool in der Mitgliederliste deines Servers erscheinen. Der Bot ist online, sobald er vollständig verbunden ist.
Suche in der Mitgliederliste nach dem Bot Ticket Tool mit dem Bot-Abzeichen.
Fehlerbehebung
Der Bot erscheint nicht?
Wenn der Bot nach ein paar Minuten nicht erscheint:
- Prüfe, ob du ihn versehentlich zu einem anderen Server hinzugefügt hast
- Stelle sicher, dass du die Berechtigung Administrator oder Server verwalten hast
- Entferne den Bot und füge ihn über den Einladungslink erneut hinzu
Der Bot ist offline?
Der Bot braucht unter Umständen eine Minute zum Verbinden. Wenn er offline bleibt:
- Warte ein paar Minuten und lade Discord neu
- Sieh dir den Status des Bots auf unserer Statusseite an
- Kontaktiere den Support, wenn das Problem bleibt
Nächste Schritte
Der Bot ist auf deinem Server, jetzt richtest du dein Ticketsystem ein: